> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.mochipay.xyz/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.mochipay.xyz/account-setting/member/verification-code.md).

# 我沒有收到驗證碼，為什麼呢？

> 若有安裝 Whoscall..等阻擋應用程式，請先確認近期的封鎖號碼，並關閉功能才能成功收到驗證碼。

當您輸入手機號碼及電子信箱並按下 【下一步，傳送確認碼】 之後，通常幾秒之內您的手機就會收到麻吉付所發送的簡訊，驗證碼有效時間為 5 分鐘。

如果您一直都沒有收到，請您先協助確認畫面上所顯示的手機號碼是否正確。

收不到驗證碼可能的原因及對應處理方法如下：

1. 簡訊系統可能有異常，您可以重開機重試。
2. 麻吉付的簡訊發送系統忙碌中，造成簡訊發送延遲，請您耐心稍候幾分鐘。
3. 您的手機號碼可能有設置拒絕接收商業簡訊，或是安裝了過濾商業簡訊的軟體，請洽詢電信公司確認是否有設置廣告號碼攔截，或黑名單封鎖或檢查您的手機所安裝的軟體。
