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# 支付操作

1. **Autopass** **條碼付開放支援的支付方式為何？**

   本次新增支援網頁版條碼付，使用「條碼付」一鍵連結您的出行錢包，支援包含簽證金融卡、信用卡等付款方式，請在主頁選單列表，點選「付款方式」進行設定。

   \
   目前不支援 Apple Pay、Line Pay。
2. **Autopass** **條碼付開放服務範圍為何？**

   <mark style="color:red;">目前開放中油台糖人工泵島場站使用，其餘加盟場站將陸續開放，敬請期待！</mark>\
   請留意地圖上的資訊小卡有顯示「支援條碼付」的合作場站，暫不開放現場自助加油機台。\
   如欲查詢支援場站，歡迎到 官方網站 或「條碼付」[查詢適用場站](https://autopass-intro.mochipay.xyz/gas-stations?cityBy=%E5%8F%B0%E5%8C%97%E5%B8%82)。
3. **機車也可以使用條碼付嗎？哪些加油站可以使用？**

   可以，僅限人工加油島，您可以在條碼付地圖查詢。
4. **加油站現場會有支援條碼付的圖示或告示嗎？**

   不會。
5. **原本的快速通付款，也可以一起使用嗎？**

   很抱歉，不行。

   這是不同的付款方式，請到 官方網站 或「條碼付」[查詢適用場站](https://autopass-intro.mochipay.xyz/gas-stations?cityBy=%E5%8F%B0%E5%8C%97%E5%B8%82)。
6. **如何於中油加油站，使用 Autopass** **條碼付進行付款？**

   請於交易時主動告知服務人員，並請於付款時主動出示付款條碼供服務人員掃描。
7. **使用 Autopass** **條碼付時，單筆交易是否可搭配現金、信用卡、電子票證、或其他支付工具混合付款？**

   不可以。
8. **為什麼讀取支付條碼後，交易會失敗？**

   為確保您的交易安全，條碼付款 QR code 有時效性，若現場發生交易逾時，您只需要重新產生支付條碼，並重新提供給加油人員掃描，即可支付成功；若您在網路連線不佳的環境使用，建議您先改用其他付款方式。
9. **使用 Autopass** **條碼付支付時，支付條碼遲遲不出現如何處理？**

   當您在使用 **Autopass 條碼付** 時，若您有開啟 wifi 請先暫時關閉，請使用穩定的行動數據進行付款；若仍無法顯示支付條碼，建議請您先改用其他付款方式。
10. **是否可以截圖支付條碼畫面進行支付？**

    不可以，基於保障您的支付安全，條碼付 QR code 有時效性，因此您無法將條碼進行截圖後支付。
11. **使用 Autopass** **條碼付支付時，是否有使用額度之限制?**

    沒有，但因各家銀行給予的信用卡限額不同，若您在操作上遇到問題，建議您先與各銀行的客服聯繫詢問。
12. **過往的交易記錄要如何查詢？**

    消費記錄的加油站類別「加油多元支付」，查閱過往的訂單。
13. **請問可以用我的條碼付幫別台車付款嗎？**

    可以，請告知現場人員。
14. **會員帳號被凍結該怎麼辦？**

    為確保平台的交易安全，若您的會員帳號被凍結而無法使用，請透過 [客服表單](https://contact.autopass.xyz) 聯繫 Autopass 客服。