離開時無法扣款出場,被閘門擋下怎麼辦?
請不要慌張,客服先教您緊急排解方法! ➊ 請將車輛稍微倒退,再重新往前開至閘口,讓車辨攝影機重新拍照進行辨識。
    重新辨識後仍無法出場,表示車辨系統無法辨識此車牌,請您先至管理室或繳費機現場繳費,讓您及愛車順利離開停車場。
    停靠在無人停車場請撥打現場客服電話由管理員協助您離開。
    若您無法使用現場繳費機付款,請撥打現場客服電話由管理員協助您離開。
➋ 請將您所遇到的問題、手機號碼及車號留言在麻吉付客服 LINE 官方帳號 @autopass 或來信 [email protected],我們將進一步釐清問題,並協助您完成付款。
客服服務時間 🕘 週一至週五 11:00-18:00 客服聯絡電話 ☎️ 02-25950445
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