離開時無法扣款出場，被閘門擋下怎麼辦？

請不要慌張，客服先教您緊急排解方法！ ➊ 請將車輛稍微倒退，再重新往前開至閘口，讓車辨攝影機重新拍照進行辨識。

• 重新辨識後仍無法出場，表示車辨系統無法辨識此車牌，請您先至管理室或繳費機現場繳費，讓您及愛車順利離開停車場。

• 停靠在無人停車場請撥打現場客服電話由管理員協助您離開。

• 若您無法使用現場繳費機付款，請撥打現場客服電話由管理員協助您離開。

➋ 請將您所遇到的問題、手機號碼及車號留言在麻吉付客服 LINE 官方帳號 ＠autopass 或來信 [email protected]，我們將進一步釐清問題，並協助您完成付款。

客服服務時間 🕘 週一至週五 11：00-18：00 客服聯絡電話 ☎️ 02-25950445