離開時無法扣款出場,被閘門擋下怎麼辦?
請不要慌張,客服先教您緊急排解方法! ➊ 請將車輛稍微倒退,再重新往前開至閘口,讓車辨攝影機重新拍照進行辨識。
  • 重新辨識後仍無法出場,表示車辨系統無法辨識此車牌,請您先至管理室或繳費機現場繳費,讓您及愛車順利離開停車場。
  • 停靠在無人停車場請撥打 現場客服電話 由管理員協助您離開。
  • 若您無法使用現場繳費機付款,請撥打 現場客服電話 由管理員協助您離開。
➋ 請您填寫 聯絡我們 並提供以下資訊,我們將進一步協助您。
  • 會員手機號碼:
  • 會員信箱:
  • 車牌號碼:
  • 您遇到的問題:
  • 發票/收據/截圖:
❸ 客服服務時間 🕘 週一至週五 11:00 - 18:00
Copy link